物管王(包租婆)来电弹窗管理系统

2018-05-05 11:56:11

   当前的企业管理,服务越来越重要,为了提高服务标准和效率,专门为前台和办公室人员开发了用户来电管理系统,当用户来电的时候,电脑自动检索出是哪家住户,位置在那个地方,方便前台和办公室人员的直接知道来电人员的名字,快递登记投诉、报表和事情的跟进管理工作。

利用电话和计算机技术实现物业管理部门的客户关系管理,简化管理流程,让住户更满意。 汇笨物业电话管理软件使用方法: 采用物业电话管理软件作为物业管理部门的电话和数据库服务中心,将住户的电话、住址等信息建立数据库,将物业的服务项目建立数据库。住户来电时计算机屏幕 上自动弹出住户资料、以往来电历史、以往提供的服务历史,可以记录本次住户需要提供的服务并保存下来,据以安排工作。 汇笨物业电话管理软件主要功能: 来电弹屏:当住户来电时,软件会自动在数据库中查询住户资料和历史报修、投诉和跟进的信息, 并在电话响铃时在电脑屏幕上弹出住户资料,让你在一接电话时就能叫出住户的名字,令住户有更好的体验。

 

一、软件功能:

1、  报修管理电话  来电登记,打印出保修单

2、  投诉管理电话  来电登记,打印出投诉单

3、  跟进管理电话  登记来电内容。

如图: